Chính sách đổi trả – Naturalium

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG tại NATURALIUM VIỆT NAM
(Các quy định và điều kiện đổi trả hàng tại NATURALIUM VIỆT NAM)

 I. Quy định chung

Nhằm đảm bảo quyền lợi của Quý khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, chúng tôi sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm chỉ được đổi sau khi đã có xác nhận của kỹ thuật NATURALIUM VIỆT NAM và đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

II. Điều kiện áp dụng chính sách 1 đổi 1
Quý khách đến bảo hành , đổi hàng  vào các buổi chiều (Từ thứ 2 đến thứ 7).
  1. Sản phẩm chỉ được đổi mới trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua trong trường hợp da hoặc đế bị lỗi kỹ thuật không
    thay phụ kiện khác được.
  2. Sản phẩm bảo hành bị trễ hẹn quá 7 ngày kể từ ngày hẹn giao giầy cho quý khách.
  3. Tất cả sản phẩm đổi mới phải có phiếu bảo hành.

III. Điều kiện đổi hàng:

  1. Thời hạn 1 tháng kể từ ngày mua.
  2. Sản phẩm vẫn còn nguyên tem (chưa sử dụng)
  3. Quý khách phải mang theo phiếu bảo hành sản phẩm